6 lucruri pe care veteranul vostru vrea să le cunoașteți (dar nu vă va spune)

01 din 07

Lucrurile pe care medicul vostru vrea să le cunoașteți (dar nu vă va spune)

Lucrul în medicina veterinară poate fi cu adevărat plăcut. Cu toate acestea, uneori poate fi o muncă incomodă și stresantă. Medicul vostru veterinar dorește să vă ajute pe dvs. și pe animalul dvs. de companie, dar uneori lucrurile se blochează. Fie că este vorba de clienți care se întorc întârziat pentru întâlniri (care ne fixează întreaga zi liberă) sau pierderea unui pacient iubit (și ne plac toți pacienții), lucrul în acest domeniu poate avea un impact.

Chiar apreciem atunci când clienții ne aduc cookie-uri la domiciliu sau ne trimite note de mulțumire. Aceste gesturi ne fac sa ne simtim minunati (desi nu sunt niciodata asteptati sau considerati necesari). Cu toate acestea, dacă doriți cu adevărat să vă arătați veteranului dvs. cât de minunată este, puteți să vă faceți o clipă pentru a vedea lucrurile din perspectiva ei.

Iată ce vrea medicul vet să știți, dar probabil că nu vă va spune.

02 din 07

Comunicarea este cheia

Singurul mod în care relația dintre dvs. și medicul vostru poate funcționa este dacă comunicați în mod eficient. Sinceritatea este cea mai bună politică. Nu vă faceți griji, nu vă vom judeca dacă ați așteptat puțin prea mult timp pentru a vă aduce câinele pentru urechi mâncărime sau dacă vă lipsesc câteva doze de medicamente. Ceea ce este important este să ne dați faptele:

Câte doze de medicamente au fost cu adevărat ratate?

Câte zile a apărut această problemă?

Când ați observat pentru prima dată tumora (știm că nu a fost atât de mare peste noapte)?

Ce îți hrănești efectiv animalul și cât de mult.

Motivul pentru care trebuie să știm adevărul nu este așa ca să vă putem judeca. Este pentru că avem nevoie de toate detaliile pentru a face cele mai bune recomandări pentru animalul dvs. de companie.

Puneți întrebări. Spuneți-ne dacă nu înțelegeți ceva, astfel încât să putem explica mai bine. Spuneți ceva dacă credeți că nu puteți urma instrucțiunile pe care vi le dăm.

Asigurați-vă clar așteptările. Spune-ne ce ai nevoie. Dacă aveți constrângeri legate de timp sau restricții financiare, vom face tot posibilul pentru a lucra cu dvs. Dacă se întâmplă ceva care te face nefericit, anunțați-ne imediat, ca să încercăm să o rezolvăm.

La sfarsitul zilei, ceea ce dorim cu adevarat este ca animalul dumneavoastra sa fie sanatos si sa fiti fericiti.

03 din 07

Nu este vorba despre bani (dar uneori este)

Banii pot fi un subiect sensibil, mai ales atunci când este asociat cu legătura emoțională pe care o împărțim cu animalele noastre de companie. Costurile veterinare se pot adăuga, mai ales atunci când animalele sunt bolnave. Există, de asemenea, o ipoteză generală că îngrijirea veterinară este costisitoare . Adevărul este că, probabil, plătiți mai puțin decât aceste servicii merită cu adevărat. Deținerea unui câine vă va costa bani . Iată ce trebuie să știți înainte de a vă presupune că sunteți suprasolicitat de veterinar:

1. Veterinarii nu sunt în bani pentru bani. Dacă ar fi vorba despre bani, ar fi devenit medici sau dentiști umani. Este extrem de dificil să intri în școala veterinară, iar programul este foarte provocator. Apoi, ei absolvă, devin DVM-uri și fac o fracțiune din ceea ce MD-urile fac din școală. Apropo, personalul veterinar face, de asemenea, o fractiune din ceea ce fac medicii de familie.
2. Medicina veterinara este o afacere. Este nevoie de un anumit profit pentru a menține afacerea înfloritoare . Chiar și instalațiile non-profit veterinar trebuie să-și acopere cheltuielile și să aibă o anumită sumă de bani rămasă pentru a menține practica.
3. Mulți veterani doresc să ofere servicii. Îi pasă de animalele de companie și de proprietarii lor și simpatizează cu situația financiară. Dar ei nu pot da doar lucrurile departe. Nu încercați să profitați de inima mare a veteranului vostru. Veterinarul dvs. răspunde probabil la proprietarul de practică și poate intra în necaz pentru reduceri frecvente sau grele. Dacă medicul veterinar este proprietarul de practică, este și mai rău, deoarece știe reducerile de impact și "freebies" pe afacerea ei. Îi pasă de personalul ei, de pacienți și de clienți. Prin urmare, ea vrea să păstreze afacerea care rulează cu succes, astfel încât toată lumea să poată beneficia.
4. Dacă medicul vostru vă cunoaște preocupările financiare înainte, va face tot ce poate pentru a lucra în cadrul bugetului. Cu toate acestea, există doar atât de mult putem face atunci când aveți un animal foarte bolnav și doar suficienți bani pentru a acoperi examenul. Testele și tratamentele vor fi necesare, iar acestea costă bani.
5. Linia de fund: plătiți pentru un profesionist , la fel cum ați plăti un avocat sau un medic. Și probabil că ar trebui să plătiți mai mult.

Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să planificați înainte cheltuieli neprevăzute pentru medicul veterinar. Comunicați-vă cu medicul vostru despre limitările financiare. Recunoaște valoarea medicinii veterinare de calitate.

04 din 07

Vă rugăm să vă ajutăm personalul nostru

Când aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la starea de sănătate a animalului dvs. de companie, primul dvs. gânduri este să contactați medicul veterinar de încredere pentru a discuta despre acesta. Asta e super! Veterinarul dvs. vă dorește să vă contactați pentru ajutor. Totuși, acesta este motivul pentru care medicul veterinar are un personal calificat, cu experiență . Veterinarul dvs. este ocupat cu întâlniri programate, ceea ce sunt sigur că puteți aprecia. La urma urmei, dacă ați stabilit o întâlnire și ați plătit pentru acel moment, ați dori ca medicul veterinar să fie angajat pe deplin și să vă fie disponibil în timpul întregii întâlniri.

Dacă sunați și cereți să vorbiți direct medicului veterinar, este posibil să trebuiască să așteptați până la sfârșitul zilei pentru ca medicul veterinar să vă apeleze înapoi. În schimb, biroul dvs. veterinar ar putea avea un membru al personalului disponibil pentru a vorbi imediat cu dvs. De ce să nu discutați mai întâi preocupările dvs. cu tehnicianul veterinar ? Lăsați-l să fie o legătură între dvs. și medicul veterinar, pentru a vă răspunde mai repede. Tehnologia ar putea avea un răspuns imediat pentru că a fost instruit de către medicul veterinar cu privire la recomandările ei . Sau poate că ar trebui să vorbească cu medicul veterinar și să se întoarcă la tine cu răspunsurile specifice ale medicului veterinar. El poate, de asemenea, ajuta la urgentarea unui apel înapoi de la medicul veterinar.

Fiecare membru al personalului de sprijin a fost instruit să acționeze în funcție de preferințele medicului veterinar. Aceștia acționează ca agenți ai veterinarilor și sunt acolo pentru a vă ajuta. Vă rugăm să le tratați cu respect și să comunicați cu ei în mod clar. Crede-mă, dacă ești nepoliticos față de personal, medicul vostru va afla.

05 din 07

Sperăm să luați sfaturile noastre

Când medicul veterinar vă oferă sfaturi sau recomandă ceva, acesta vine din anii de educație și de experiență . Dacă vă decideți să renunțați la examenele de rutină, să întrerupeți brusc un medicament sau altfel să ignorați sfatul medicului vostru, faceți două lucruri: punerea animalului în rău și degradarea relației pe care o aveți cu medicul veterinar.

Dacă vă întoarceți la "Dr. Google" și mergeți împotriva sfaturilor medicului veterinar, puteți pune cainele în pericol. Este important să fii un avocat pentru animalul tău de companie, așa că, în mod natural, vei face propria cercetare (probabil online). Știm că veți face acest lucru, sperăm doar să obțineți informații bune. Asigurați-vă că alegeți site-uri web care oferă informații fiabile, faptice și veterinare .

Sigur, ați putea dori, de asemenea, să solicitați sfaturi de la prieteni, familie, vecini, crescători, groomers și așa mai departe. Cu toate acestea, este important să ne amintim că acești oameni vorbesc din experiențele lor, și nu neapărat dintr-un loc de educație formală și o experiență bine rotunjită.

În cazul în care medicul veterinar face o recomandare pe care nu o puteți sau nu doriți să o luați, vorbiți-vă! Veterinarul dvs. va încerca să vă ajute să găsiți o soluție care funcționează cu adevărat pentru dvs. Nu te întoarce la surse potențial nesigure, ia sfaturi proaste, apoi du-te înapoi la veterinar pentru a "repara". De exemplu: Nu scoateți e-gulerul pentru că un prieten a spus că este bine pentru propriul câine, apoi să ne enerveze atunci când câine mestecați la locul intervenției chirurgicale. (Asta se întâmplă tot timpul .)

Iată motivul: Dacă nu aveți încredere în medicul veterinar actual, găsiți un veterinar nou . Nu căutați în altă parte sfatul de înlocuire a medicului veterinar.

06 din 07

Ne pasa ... Uneori prea mult

Este corect să spun că toți cei care lucrează în industria veterinară au o iubire profundă față de animale. Ne petrecem zilele noastre tratând animalele și proprietarii lor cu dragoste și compasiune.

Deținem mâinile proprietarilor în timp ce animalele lor iubite sunt eutanasiate .

Am lovit moalele animalelor moarte și le-am așezat în brațe când trec.

Prezentăm veștile proaste proprietarilor de animale de companie cu empatie și îi ajutăm să ia unele dintre cele mai dificile decizii .

Urmărim animalele experiență durere și confuzie și face tot posibilul pentru a le mângâia.

Ne menținem calmul în fața clienților aflați în dificultate, chiar și atunci când sunt supărați de noi.

De asemenea, luăm animale de companie acasă care au fost abandonate, uneori depășind mijloacele proprii. Este foarte probabil ca profesioniștii din domeniul veterinar să ia animale de companie cu trei picioare, cu un singur ochi, cu afecțiuni cronice. Aceste animale de companie au nevoie de medicamente frecvente, diete speciale și îngrijire personalizată. Dar le luăm fără un al doilea gând.

Toate aceste situații ne pot afecta la cel mai adânc nivel. Unii dintre noi plâng la pierderea pacienților; unii sunt frustrați când nu putem ajuta un pacient sau un client; unii se înfurie când lucrurile nu merg bine; unii îngropă emoțiile și dezvoltă probleme mai târziu. Ratele de suicid și depresie sunt ridicate în rândul profesioniștilor din domeniul veterinar. Majoritatea dintre noi vor suferi de oboseala compasiunii si arsuri la un moment dat in carierele noastre.

Compativa oboseala este rezultatul stresului cronic cu care se confrunta cei care ingrijesc si ajuta animalele sau oamenii traumatizati. Poate fi denumit și tulburări de stres secundar traumatic sau STSD. Simptomele sunt similare cu cele ale PTSD și pot afecta serios bunăstarea emoțională și fizică a persoanei. Compensarea este o stare foarte reală care afectează pe cei care lucrează în medicina veterinară, îngrijirea sănătății umane, lupta împotriva incendiilor, aplicarea legii, asistența socială, consilierea și multe altele.

07 din 07

Noi nu suntem lucrători minuni (dar dorim să fim)

Medicina nu este o stiinta exacta. Aceasta se aplică și medicinii veterinare. În plus, pacienții noștri nu ne pot vorbi nici măcar despre simptomele lor. Veterinarul trebuie să fie extrem de intuitiv și obiectiv. Ei trebuie să se bazeze pe cercetarea și testarea, să pună laolaltă toate faptele, apoi să folosească o atingere a presupunerilor educate pentru a afla ce se întâmplă cu un pacient și cum să îl tratezi. Desigur, animalele de companie și bolile lor nu citesc manualele, astfel încât unele cazuri pot deveni destul de dificile.

Aș fi vrut să avem baghete magice și gloanțe magice, dar, din păcate, nu există nici unul. Miracole se întâmplă, dar nu foarte des. Uneori veteranii trebuie să te contacteze unui specialist. Uneori, medicul veterinar nu vă poate ajuta animalul decât să vă ofere un sfîrșit dureros suferinței . Uneori medicii veterinari fac chiar greșeli, dar, desigur, fac tot ce pot pentru a evita acest lucru.

Fiți răbdători cu medicul veterinar și personalul acestuia. Au trecut o mulțime de educație, instruire și experiență pentru a fi acolo pentru dvs. și pentru animalul dvs. de companie. Tot ce fac este pentru bunăstarea ta și a animalului tău de companie.